Обмен и возврат
Важно!
Приём возврата осуществляется в нашем магазине на метро Сокол с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30 и в субботу с 11:00 до 17:00.
Возврат товара возможен в течение первых двух недель, не считая дня покупки.
Сдаваемый товар должен:
- сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
- иметь упаковку, в которой он был продан;
- исправно работать (кроме брака).
В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, мы вправе отказать в возврате.
В случае если вы хотите обменять товар, вы можете выбрать:
- товар с аналогичной стоимостью;
- товар дешевле, в этом случае разницу вам оплачивает магазин;
- товар дороже, в этом случае разницу в деньгах оплачиваете вы.
Вы можете обменять товар на любой другой, имеющийся у нас в продаже.
Товары, купленные за безналичный расчет, принимаются к возврату только после согласования!
Возврат и обмен брака
Возврат и обмен брака осуществляется в течение гарантийного периода.
При сдаче товар берется на рекламацию сроком, в среднем, не более одного месяца.
После результатов рекламации вы можете получить:
- отремонтированный по гарантии товар;
- новый товар, идентичный сдаваемому;
Мы можем вернуть вам деньги только при условии, что вернувшийся с рекламации товар — новый.